Cam Kết Bảo Mật Quyền Riêng Tư
Mâm Cúng Việt tôn trọng và cam kết bảo vệ tối đa quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật dưới đây giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của quý khách:
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng
1. Thu thập thông tin cá nhân
Khi khách hàng liên hệ đặt mâm cúng hoặc đăng ký tư vấn qua website, Zalo, hoặc Hotline, chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cơ bản phục vụ cho việc thực hiện đơn hàng bao gồm:
- Họ tên khách hàng hoặc người đại diện nhận mâm.
- Số điện thoại liên hệ trực tiếp.
- Địa chỉ chi tiết để giao nhận lễ vật.
- Thông tin cụ thể về buổi lễ (ngày, giờ, loại mâm cúng).
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập từ khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ Mâm Cúng Việt cho các mục đích:
- Xử lý và xác nhận đơn đặt mâm cúng của khách hàng.
- Vận chuyển, giao nhận lễ vật và thực hiện dịch vụ sắp mâm tận nhà.
- Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc về nghi lễ tâm linh và hướng dẫn sử dụng sản phẩm.
- Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, tiếp thu ý kiến đóng góp và cải thiện chất lượng phục vụ.
3. Cam kết không chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối dữ liệu cá nhân của khách hàng. Mâm Cúng Việt:
- Không bán, không trao đổi, không cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
- Chỉ cung cấp thông tin liên quan đến việc giao hàng (Họ tên, Sđt, Địa chỉ) cho bộ phận tài xế/giao nhận để hoàn thành dịch vụ vận chuyển.
4. Lưu trữ và Bảo mật dữ liệu
Thông tin của quý khách được lưu trữ an toàn trên cơ sở dữ liệu nội bộ được bảo vệ nghiêm ngặt của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng các biện pháp an ninh mạng tối tân nhất để chống lại việc truy cập trái phép, rò rỉ dữ liệu cá nhân.
Thay Đổi Quyền Lợi & Yêu Cầu Xóa Thông Tin:
Nếu quý khách có nhu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn thông tin cá nhân của mình trên hệ thống dữ liệu của Mâm Cúng Việt, xin vui lòng gửi yêu cầu trực tiếp qua Hotline chính thức: 0903 875 877.